EN
ПРОВЕРКА ПЕРЕД СТАРТОМ

Чек-лист доставляемости перед запуском

Чек-лист доставляемости помогает проверить перед рассылкой четыре участка: домен, DNS-записи, ящики и список получателей. Пройдите пункты до первой отправки: ошибка в любом из них может превратить тестовую волну в сигнал почтовым фильтрам, а не в разговор с ЛПР.

Все инструменты
97,7%
адресов приняли письмо по нашим кампаниям
2,3%
отскок в наших кампаниях
420
ящика-отправителя в собственных кампаниях

Какие четыре участка проверяют до первой отправки?

Сначала отделите техническую готовность от текста письма. Домен должен вести на рабочую страницу или хотя бы на аккуратную заглушку с контактами. Адрес отправителя — выглядеть как адрес человека или отдела, а не как набор символов. Затем проверьте записи SPF, DKIM и DMARC, состояние ящика и адреса в базе. Подробно о составе записей — в настройке SPF, DKIM и DMARC.

УчастокЧто смотретьСтоп-сигнал
ДоменОткрывается сайт, есть контактыПустой домен или редирект на нерелевантный ресурс
DNSSPF, DKIM, DMARC опубликованыЗапись отсутствует или не проходит проверку
ЯщикЕсть история обычной перепискиНовый ящик сразу получает массовую нагрузку
БазаАдрес связан с целевой компаниейСтарый экспорт без валидации
Калькулятор даёт готовность по введённым данным, но не заменяет проверку реальных DNS-записей и выборочную валидацию адресов.

Как калькулятор собирает итоговую оценку?

Инструмент считает не вероятность сделки, а готовность отправляющей системы к первой волне. Каждый ответ чек-листа относится к одному из четырёх блоков. Критические пункты имеют больший вес: отсутствие DKIM нельзя компенсировать хорошей темой письма, а невалидированную базу — красивой подписью.

  1. Отметьте, настроены ли SPF, DKIM и DMARC и соответствует ли адрес домену отправителя.
  2. Укажите, подготовлены ли отдельные домены и ящики под плановый объём, а не один ящик для всей базы.
  3. Подтвердите, что база очищена от явных ошибок, дублей и адресов без связи с компанией.
  4. Проверьте письмо вручную: ссылка открывается, подпись содержит способ ответить, текст не маскирует коммерческое предложение под личную переписку.

Итог ниже порога означает «не отправлять». Сначала исправляют отмеченные блоки, затем повторяют проверку. Если вопрос в объёме, используйте калькулятор доменов и ящиков и сверяйте нагрузку с фактическим состоянием каждого ящика.

Что означает низкий балл по базе и письму?

Низкий балл базы не равен плохому портрету целевого клиента. Он означает, что адреса нельзя без проверки передавать в отправку. Например, список собрали год назад из каталогов: компания может работать, но почта сотрудника уже не существует. Такой отскок не даёт полезного ответа и ухудшает картину запуска. Для отдельной проверки адресов нужна валидация и очистка базы.

Низкий балл письма чаще связан с несоответствием отправителя и содержания. Неудачная первая строка: «Предлагаем выгодное сотрудничество для вашей компании». Получатель не понимает ни предмета, ни причины письма. Рабочая проверка проще: «Увидели, что вы открываете склад в Туле. Кому направить расчёт по маркировке палет?» Здесь есть наблюдаемый повод и удобный маршрут ответа.

  • Тема не обещает то, чего нет в письме
  • Первая строка относится к конкретной компании или сегменту
  • В письме один следующий шаг, а не ссылка, презентация и три вопроса сразу
  • Ответ можно направить на тот же адрес без поиска контактов

Где этот чек-лист не сработает?

Проверка не предскажет спрос и не исправит предложение без повода для диалога. Она также не подходит для оценки уже заблокированного домена: там нужна диагностика репутации и причин, а не балл готовности. Если рассылка уже идёт и письма перестали доходить, нужен аудит аутрича и деливери.

Не стоит запускать кампанию только потому, что калькулятор дал высокий результат. Технически исправное письмо всё равно может получить отказ: ЛПР не планирует закупку, предложение не попало в его задачу или контакт выбран неверно. Доставляемость создаёт возможность касания; квалификацию ответа ведут отдельно.

Какой порядок действий после проверки?

Зафиксируйте результат как стартовую сводку: дата проверки, домены, ящики, объём первой волны и замечания. Не меняйте одновременно домен, текст и сегмент — иначе нельзя понять, что повлияло на результат. После технической готовности переходите к email-аутричу под ключ или запускайте собственную небольшую контрольную волну с ежедневным просмотром отказов и ответов.

Частые вопросы

Можно ли отправлять с основного домена компании?

Для холодной кампании лучше отделить отправляющую инфраструктуру от основного корпоративного домена. Если возникнут технические проблемы или всплеск отказов, рабочая переписка компании не окажется в той же зоне риска.

Достаточно ли одной записи SPF?

Нет. SPF подтверждает разрешённые источники отправки, но не заменяет DKIM и DMARC. Проверяйте весь комплект и его соответствие фактическому сервису отправки.

Почему валидный адрес всё равно может не ответить?

Валидация проверяет возможность доставки, а не интерес к предложению. Ответ зависит от роли получателя, повода, формулировки и текущей задачи компании.

Нужно ли проверять каждый ящик отдельно?

Да. Общая настройка домена не показывает историю и нагрузку конкретного ящика. Отправляющие адреса могут вести себя по-разному даже при одинаковой конфигурации.

Когда повторять чек-лист?

Перед новым доменом, сервисом отправки, крупным изменением базы или заметным ростом объёма. Также повторите его после исправления критических замечаний.

Нужна проверка до первой волны

Разберём домены, DNS, ящики и базу в одном контуре. По итогам получите список приоритетных исправлений перед запуском.

Кейсы
24 часа
столько занимает ответ с расчётом по вашему сегменту